Cookie Policy
Effective from 8 October 2026 · Available in Hungarian only
1. Mi a süti és a helyi tárolás?
A süti (cookie) egy kis adatcsomag, amelyet a weboldal a látogató böngészőjében helyez el, és amelyet a böngésző a weboldalnak küldött későbbi kérésekkel visszaküld. A helyi tárolás (localStorage) a böngésző olyan tárhelye, amelyben a weboldal adatokat őrizhet meg a látogató eszközén; ezeket a böngésző nem küldi el automatikusan a weboldalnak. Ez a tájékoztató mindkettőre kiterjed, mert jogi szempontból azonos megítélés alá esnek.
2. Ki felel a sütikért?
A balzanofood.com weboldalt az ITALIA EXCELLENCE Kft. üzemelteti (székhely: 1103 Budapest, Kazah utca 8.; cégjegyzékszám: 01-09-983989; adószám: 23915527-2-42; e-mail: b2b-ff@balzanofood.com; telefon: +36 70 428 3484). A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
3. Milyen sütiket használunk?
A weboldal kizárólag a működéséhez feltétlenül szükséges, saját (first-party) sütit és helyi tárolást használ. Statisztikai, elemző, marketing vagy hirdetési célú sütit nem használunk, és külső szolgáltató követőkódját (például Google Analytics, Google Tag Manager vagy Facebook Pixel) sem töltjük be. A weboldal megnyitásakor harmadik fél sütije nem kerül a böngészőbe.
4. Sütik
- bf_access_token
Cél: a bejelentkezett felhasználó azonosítása, hogy a fiókjához tartozó funkciók (kosár, rendelés, rendelések és fiókadatok megtekintése) elérhetők legyenek.
Mikor jön létre: bejelentkezéskor, valamint regisztráció vagy jelszóbeállítás utáni automatikus bejelentkezéskor. Aki nem jelentkezik be, nem kapja meg.
Tartalma: véletlenszerűen generált hozzáférési azonosító.
Lejárat: legfeljebb 8 óra; kijelentkezéskor azonnal törlődik.
Jellemzők: saját süti; a böngészőben futó programkód nem olvashatja ki (HttpOnly), csak titkosított (HTTPS) kapcsolaton és csak a balzanofood.com oldalról indított kérésekkel kerül továbbításra (Secure, SameSite=Strict).
5. Helyi tárolás (localStorage)
- auth_session, auth_user, auth_access_profile, auth_principal_type, auth_customer
Cél: a bejelentkezett állapot megjegyzése és a fiókadatok megjelenítése az oldalak újratöltése után is.
Tartalma: a munkamenet azonosítója, a felhasználói fiók alapadatai (például név, e-mail-cím, nyelvi beállítás, fióktípus és jogosultságok), céges fióknál a cég alapadatai.
Lejárat: kijelentkezéskor, illetve a bejelentkezés lejártakor törlődik. - bf_guest_cart_v1
Cél: a bejelentkezés nélkül kosárba tett termékek megőrzése.
Tartalma: a termékek azonosítója, mennyisége és mértékegysége; árat és személyes adatot nem tartalmaz.
Lejárat: a kosár kiürítésekor, illetve bejelentkezéskor törlődik, amikor a tartalma átkerül a felhasználói fiókhoz tartozó kosárba. - app_locale
Cél: a választott nyelv (magyar, angol, olasz vagy német) megjegyzése.
Tartalma: a nyelv kódja (például „hu”).
Lejárat: nincs automatikus lejárata; a böngészőadatok törléséig megmarad. - logout_reason
Cél: ha a rendszer automatikusan kijelentkezteti a felhasználót (például hosszabb inaktivitás miatt), a bejelentkezési oldalon megjeleníthesse ennek okát.
Tartalma: a kijelentkezés okát jelölő rövid kód.
Lejárat: az üzenet megjelenítésekor azonnal törlődik.
6. Miért nem kérünk hozzájárulást?
Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése szerint nem szükséges a felhasználó hozzájárulása az olyan adattároláshoz, amely a felhasználó által kifejezetten igényelt szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges. A fent felsorolt sütik és helyi tárolások mind ilyenek: nélkülük a bejelentkezés, a kosár és a nyelvválasztás nem működne. Ezért a weboldal nem jelenít meg süti-hozzájárulást kérő ablakot. Az ezekben tárolt személyes adatok kezelésének jogalapja a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
7. Külső oldalakra mutató hivatkozások
A weboldal láblécében és a termékoldalakon hivatkozások találhatók a Balzanofood Facebook-oldalára, valamint Facebook- és WhatsApp-megosztásra. Ezek egyszerű hivatkozások: a weboldal nem tölt be tőlük tartalmat vagy programkódot, ezért rákattintás előtt nem helyeznek el sütit a böngészőben. Rákattintás után a megnyíló külső oldalra az adott szolgáltató (Meta Platforms Ireland Ltd., illetve WhatsApp Ireland Ltd.) saját süti- és adatkezelési szabályai vonatkoznak.
8. Hogyan törölheti vagy tilthatja le a sütiket?
A sütiket és a helyi tárolás adatait a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja. Letiltásuk esetén a termékkatalógus továbbra is böngészhető, de a bejelentkezés, a kosár megőrzése és a választott nyelv megjegyzése nem fog működni. Útmutató a leggyakoribb böngészőkhöz:
9. A tájékoztató módosítása
Ha a weboldal a jövőben új sütit vagy más tárolási megoldást vezet be – különösen statisztikai vagy marketing célút –, ezt a tájékoztatót előzetesen frissítjük, és ahol jogszabály előírja, a süti elhelyezése előtt a látogató hozzájárulását kérjük.
10. Kapcsolat és jogorvoslat
A sütikkel kapcsolatos kérdéseit a b2b-ff@balzanofood.com e-mail-címre vagy a +36 70 428 3484 telefonszámra küldheti. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: naih.hu).